Panduan Penggunaan Layanan LokaBaca
Pelajari cara memanfaatkan semua fasilitas dan layanan perpustakaan kami dengan panduan lengkap berikut ini.
Panduan Keanggotaan
Pendaftaran Anggota
- Kunjungi loket pendaftaran dengan membawa KTP/Kartu Pelajar
- Isi formulir pendaftaran yang tersedia
- Lakukan pembayaran biaya pendaftaran (jika berlaku)
- Ambil foto untuk kartu anggota
- Tunggu proses aktivasi selesai (maksimal 1x24 jam)
Manfaat Keanggotaan
- Meminjam buku fisik hingga 5 judul sekaligus
- Akses ke koleksi digital dan jurnal online
- Peminjaman ruang baca kelompok
- Diskon 10% untuk program literasi
- Notifikasi buku baru via email
Perpanjangan Keanggotaan
- Keanggotaan berlaku selama 1 tahun
- Perpanjangan dapat dilakukan 7 hari sebelum masa berlaku habis
- Bawa kartu anggota ke loket layanan
- Lakukan pembayaran biaya perpanjangan
- Verifikasi data jika ada perubahan
Panduan Layanan
Peminjaman Buku
- Cari buku melalui katalog online atau bantuan pustakawan
- Catat lokasi buku berdasarkan nomor panggil
- Bawa buku ke loket peminjaman dengan kartu anggota
- Buku dapat dipinjam maksimal 14 hari
- Perpanjangan peminjaman bisa dilakukan via website
Koleksi Digital
- Login ke akun anggota di website LokaBaca
- Masuk ke menu "Koleksi Digital"
- Gunakan fitur pencarian untuk menemukan bahan
- Klik "Baca Online" atau "Download" (jika tersedia)
- Untuk e-book, gunakan aplikasi pembaca PDF/EPUB
Ruang Diskusi
- Reservasi ruang minimal 1 hari sebelumnya
- Kapasitas ruang untuk 4-8 orang
- Waktu penggunaan maksimal 2 jam per sesi
- Gunakan fasilitas dengan bijak dan jaga kebersihan
- Laporkan kerusakan peralatan kepada petugas
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang layanan kami.
Bagaimana cara menggunakan katalog online?
Anda dapat mencari koleksi buku dan jurnal melalui fitur pencarian di katalog online. Gunakan filter untuk mempersempit hasil pencarian berdasarkan jenis koleksi, subjek, tahun terbit, atau lokasi rak. Untuk pencarian lebih lanjut, gunakan fitur pencarian lanjutan dengan operator boolean (AND, OR, NOT).
Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan?
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan melalui beberapa cara:
- Telepon ke +62 274 486733 pada jam kerja
- Email ke lokabaca@lokabaca.my.id (respons dalam 1-2 hari kerja)
- Mengisi formulir di halaman kontak kami
- Kunjungi langsung loket informasi di perpustakaan
- Chat via WhatsApp di nomor +62-274-486733
Bagaimana cara mengakses koleksi digital?
Koleksi digital dapat diakses melalui portal koleksi online setelah login sebagai anggota. Beberapa koleksi mungkin memerlukan password tambahan yang bisa didapatkan di meja informasi. Untuk akses jurnal akademik, gunakan Komputer di perpustakaan atau hubungi pustakawan untuk bantuan akses remote.
Apa saja sanksi untuk keterlambatan pengembalian?
Sanksi untuk keterlambatan pengembalian buku:
- Denda Rp2.000/hari/buku untuk buku umum
- Denda Rp5.000/hari/buku untuk buku bestseller/baru
- Pemblokiran peminjaman setelah 7 hari keterlambatan
- Penggantian penuh untuk buku yang hilang atau rusak parah
Video Panduan
Download Panduan Lengkap
Dapatkan versi PDF panduan penggunaan perpustakaan untuk referensi offline Anda.
Unduh Panduan